Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Provozovatelem internetového obchodu na adrese www.coakdy.cz je: Lucie Křivská, IČ: 03526755, se sídlem Pod Hájem 104, Nelahozeves, zapsaná jako OSVČ u ŽÚ.

Kontaktní e-mail: lucie.krivska@gmail.com

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi mnou jako prodávajícím a vámi jako kupujícím.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

• Objednávku provedete prostřednictvím webové stránky.

• Kupní smlouva je uzavřená okamžikem potvrzení objednávky e-mailem.

3. Cena a platba

• Ceny jsou uvedené včetně DPH (nejsem plátce DPH).

• Platbu je možné provést:

  • převodem na účet č. 3359249017/3030

  • prostřednictvím Shoptet Pay

• Zboží odesílám až po přijetí platby, pokud není domluveno jinak.

4. Doprava a dodací podmínky

• Způsoby doručení (např. Česká pošta, Zásilkovna) si vyberete při objednávce.

• Poštovné a balné je uvedeno v objednávkovém formuláři.

• Zboží je zpravidla odesláno do 2 pracovních dnů od přijetí platby.

5. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

• Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží.

• Pro odstoupení vyplňte následující formulář a kontaktujte mě, prosím, e-mailem.

• Nepoškozené a kompletní zboží je nutné zaslat zpět do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení nese kupující.

• Peníze se vám vrátí do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

6. Reklamace

• Na zboží se vztahuje zákonná odpovědnost za vady v délce 24 měsíců.

• V případě reklamace mě, prosím, kontaktujte e-mailem a domluvíme se na dalším postupu.

• Reklamované zboží zašlete na adresu uvedenou výše.

7. Ochrana osobních údajů

• Vaše osobní údaje zpracovávám pouze za účelem vyřízení objednávky a v souladu s právními předpisy (GDPR).

• Údaje neposkytuji třetím stranám s výjimkou dopravce, kterému je nutné předat doručovací údaje.

8. Závěrečná ustanovení

• Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny na stránkách www.coakdy.cz a platí ode 1. 9. 2025.

• Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.